Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemein
Nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und sonstige Leistungen. Die Hundeschule „P(f)otenzial“ ist jederzeit berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen, mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.
Angebote und Preise
Unsere Angebote sind verbindlich. Kleinere Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen und Beschreibungen sind möglich. Sollte einmal ein offensichtlicher Fehler (Schreib- oder Rechenfehler) auftreten, bleibt es uns vorbehalten den korrekten Preis zu berechnen. In diesem Fall hat der Kunde das sofortige Rücktrittsrecht, sofern die Dienstleistung noch nicht in Anspruch genommen wurde.
Anmeldung
Mit einer schriftlichen, telefonischen oder mündlichen Anmeldung zu einer angebotenen Leistung geht die Person einen verbindlichen Vertrag ein, welcher verpflichtet am Training teilzunehmen, sowie die fälligen Leistungsgebühren fristgerecht zu bezahlen.
Teilnahmebedingungen
Der Teilnehmer erklärt, dass sein Hund gesund und frei von ansteckenden Krankheiten ist und über einen aktuellen Impfschutz gegen Tollwut, Leptospirose, Staupe und Parvovirose verfügt. Bei Welpen reicht ein altersgerechter Impfschutz. Chronische Erkrankungen sind vor Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Ebenfalls ist der Teilnehmer verpflichtet, Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor der ersten Unterrichtseinheit anzugeben.
Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Eine Kontrolle der Unterlagen muss nicht zwingend stattfinden. Auf Verlangen hat der Teilnehmer jedoch Impfpass und Haftpflichtpolice vorzuzeigen.
Alle Leistungen finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Sollten die Witterungsbedingungen unzumutbar sein, wird der Termin nachgeholt oder, wenn möglich, als Online-Training angeboten. Ist die Teilnehmerzahl eines Kurses reduziert, kann die Kurseinheit entsprechend gekürzt werden.
Trainingszeiten und Trainingstage können nach Bedarf von Hundeschule „P(f)otenzial“ verschoben werden. In dringenden Fällen (z.B. Krankheit des Trainers) können Leistungen abgesagt werden. In diesen Fällen wird die jeweilige Leistung nachgeholt oder verrechnet.
Die genannten Änderungen berechtigen den Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
Rücktritt
Hundeschule „P(f)otenzial“ kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich der Teilnehmer vertragswidrig verhält. Insbesondere gilt dies, wenn er das Ziel des Unterrichts oder andere Teilnehmer gefährdet. Sollte die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, kann die Hundeschule „P(f)otenzial“ jederzeit von dem Kursbeginn zurücktreten.
Wir behalten uns vor, einzelne Stunden aus triftigen Gründen, wie Krankheitsfällen oder Fortbildungen zu verlegen oder abzusagen.
Ausschluss von Training und Angeboten
Die Hundeschule „P(f)otenzial“ ist berechtigt, einen Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Unterricht auszuschließen. Außerdem sind die Trainer berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen.
Ausschluss einer Erfolgsgarantie
Wir übernehmen keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungsziels. Das Trainingsergebnis hängt stark vom Hund (Alter, Rasse, etc.) sowie von den Fähigkeiten des Hundehalters in Verbindung mit der konsequenten Umsetzung der Trainingsaufgaben ab.
Haftung
Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigene Verantwortung des Teilnehmers. Das gilt auch für Begleitpersonen. Die Haftung für alle von ihm oder seinem Hund während der Veranstaltungen verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden liegt alleine beim Teilnehmer.
Wir übernehmen keine Haftung für Sach-, Personen- und /oder Vermögensschäden, welche durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen. Ebenso wird keine Haftung für Schäden oder Verletzungen durch andere teilnehmende Hunde übernommen.
Den Anweisungen des Trainers ist während der gesamten Zeit Folge zu leisten. Für Schäden, welche durch eine Missachtung der Anweisungen des Trainers oder einer Missachtung dieser AGB entstehen, haftet alleine der Teilnehmer.
Absagen
Eine Absage von Einzelstunden muss mindestens 24 Stunden vorher erfolgen, andernfalls erfolgt eine Anrechnung als geleistete Trainingsstunde. Nicht in Anspruch genommene Trainingsstunden werden weder in erstattet noch gutgeschrieben.
Unsere Gruppenstunden sind so aufgebaut, dass jede Trainingseinheit auf die vorherige aufbaut. Bei rechtzeitiger Absage (mind. 24h vorher) kann die versäumte Trainingseinheit, gegen Aufpreis, in einer Einzelstunde nachgeholt werden. Bei verspäteter Absage verfällt die Einheit. Pro Kurs kann jeweils nur eine Trainingseinheit nachgeholt werden. Bricht der Teilnehmer das Training oder den Kurs vorzeitig ab, werden keine Trainingsgebühren erstattet.
Verträge
Die vertraglichen Leistungen ergeben sich aus den Trainings- und Veranstaltungsbeschreibungen. Die Kursgebühren sind spätestens 10 Tage vor Beginn der ersten Vertragsstunde zu zahlen.
Vereinbarte Termine, egal ob mündlich oder schriftlich vereinbart, sind verbindlich und begründen einen Auftrag des jeweiligen Teilnehmers.
Der Teilnehmer hat ein 14-tägiges Widerspruchsrecht nach Vertragsabschluss. Ein Vertragsrücktritt durch den Teilnehmer ist jederzeit vor Beginn der Leistung möglich und muss schriftlich erfolgen.
Ab 2 Wochen vor Veranstaltung erfolgt keine Rückerstattung.
Bild- und Tonmaterial
Der Teilnehmer erklärt sich einverstanden, dass alle Bild- und Tonmaterialien, die während der Trainingsstunden durch die Hundeschule „P(f)otenzial“ erstellt wurden, für Werbezwecke oder im Rahmen der Ausbildung genutzt werden dürfen.
Den Teilnehmer ist es nicht gestattet ohne unsere Einwilligung und der Einwilligung anderer Teilnehmer Fotos oder Videoaufnahmen anzufertigen oder zu veröffentlichen.
Urheberrecht
Alle Unterlagen, Handout und Trainingspläne sowie Texte und Bilder, welche auf der Homepage veröffentlicht oder ausgegeben werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht veröffentlicht oder verbreitet werden.